top of page
FAQ
THE MOST COMMON QUESTIONS
-
הנחיות לאחר רכישהביצעת הזמנה - מזל טוב! החלום למזכרת הכי מיוחדת ויקרה בחייך מתגשם! מה אליך לעשות עכשיו? במידה ובחרת באופציה של איסוף החלב על ידי שליח עד הבית: תכיני את החלב בהקדם האפשרי כפי שמופיע בהנחיות לאריזת החלב* החלב טוב להכנת תכשיטים ללא קירור כלל וכלל עד בערך 3 שבועות, ככה שבמידה ובחרת באופציה של איסוף החלב על ידי שליח עד הבית, תוכל/י להניח אותו מחוץ לדלת או בארון החשמל לפני שיוצאים מהבית ואין צורך לחכות לשליח. הוא יצור קשר תוך 5 ימי עסקים למספר הרשום בהזמנה ותוכל/י להדריך אותו ולהסביר לו איפה החלב נמצא. במידה ובחרת רק משלוח התכשיט עד הבית / איסוף עצמי: אנחנו ניצור קשר איתך לאחר ביצוע ההזמנה עם פרטים נוספים להעברת החלב בדואר/ מסירה בעיר חריש. אם יש אלמנטים נוספים שצריך להעביר אלינו כגון שרשרת או צמיד קיים לשיבוץ תליון מחלב אם /שיער של התינוק/ שן וכו' יש לעדכן אותנו בוואטסאפ. *מה ההנחיות לאריזת החלב? בזמן האריזה החלב חייב להיות בטמפרטורת החדר (מופשר לגמרי) בכדי להימנע מפגיעה באריזה עצמה. יש להכניס את החלב (15 מ"ל) לתוך שקית חלב אם ייעודית ואז לתוך שקית חלב אם נוספת (שקית תוך שקית) ולרשום את השם המלא על גב השקיות. אחרי זה, יש להכניס את השקית הכפולה לתוך מעטפה פצפצים, או לחילופין אפשר לארוז בניילון בועות ולהכניס למעטפה רגילה. במידה ומזמינים שליח עד הבית: אין צורך במעטפה פצפצים או ניילון בועות - אנא וודאו שהשקית סגורה היטב ואפשר להכניס אל תוך מעטפה רגילה או שקית אטומה סגורה הרמטית (אפשר לסגור עם סלו טייפ :)
-
?למה תכשיט מחלב אםתכשיטי חלב אם מאפשרים לאמהות מניקות לחגוג את "מסע ההנקה" שלהן, משמשים כמזכרות לנחישות ולעבודה הקשה שההנקה דורשת - ומייצגים את הקרבה והקשר הרגשי שההנקה מטפחת. גם אם את מניקה וגם אם את שואבת, זה מאוד מספק לראות את התינוק שלך גדל הן פיזית והן רגשית, ולדעת שהצמיחה הזו היא ישירות בזכותך. תכשיטי חלב אם הם דרך יוצאת דופן לזכור את ההישג הזה ומסמלים את הייחודיות של חווית ההנקה שלך עם ילדך באבן מיוחדת במינה. בין אם זו מתנה מבעל לאישה, מאמא לאמא, או מאם לילד/ה, או בין אם זו מזכרת יקרת ערך מחיים אבודים, כל תכשיט מחלב אם שלנו לוכד זמן מיוחד שחומק מהר מדי וניתן להעביר אותו לדורות הבאים. זוהי דרך מקסימה ומשמעותית להנציח את התקופה הזו בחייך.
-
?מה ההנחיות לשליחת החלבניתן להעביר אלינו את החלב באחת מן הדרכים הבאות: חדש! איסוף החלב על ידי שליח עד הבית! (במועד רכישה תבחרו באופציה איסוף החלב על ידי שליח + משלוח עד הבית) אפשר למסור את החלב ישירות אלינו בתיבת דואר בחריש. באמצאות שירות "דואר 24" של חברת דואר ישראל (מגיעים לדואר ושולחים). כתובת המלאה לשליחת החלב ינתן לאחר ביצוע ההזמנה ותשלום. המשלוח מגיע אלינו תוך מספר ימים ואנו נעדכן אתכם ברגע שמקבלים אותו. לקבלת פרטים נוספים אנא צרי עמנו קשר.
-
What is the amount of milk required to make jewelry from breast milk?The preferred amount for making the jewelry is 15 ml of milk. It is possible to send a smaller amount of milk (the minimum is 5 ml) - if you are interested in transferring a smaller amount of milk than 15 ml, please contact me so that I can give you instructions. This amount allows us to process the milk needed for the jewelry and also to save some for repeat orders or to make a repair if necessary.
-
?האם ניתן לשלוח חלב ישן/פג תוקףכמובן. החלב לא צריך להיות טרי, יכול להיות חלב שהוקפא בעבר ולא משנה כמה זמן היה בהקפאה. זה לא משפיע על הצבע או איכות התכשיט.
-
What are the instructions for packaging the milk?The milk (15 ml) must be put into a designated breast milk bag and then into another breast milk bag (bag inside bag) and write the full name on the them. After that, put the double bag into a bubble envelope or alternatively, you can wrap it in bubble wrap and put it in a regular envelope. At the time of packaging, the milk must be at room temperature to avoid damage to the packaging itself. pay attention! The amount of milk should be measured in a bottle or syringe but not in a bag of breast milk. Inside a bag of breast milk, the milk is not evenly distributed and is therefore not suitable for measuring quantity. After measuring the milk using a bottle or syringe, the milk goes into a double breast milk bag.
-
האם משלוח החלב נעשה תחת תנאי קירור? כמה זמן ניתן להשאיר את החלב מחוץ למקרר?החלב טוב להכנת תכשיטים ללא קירור כלל וכלל עד בערך 3 שבועות, ככה שבמידה ובחרת באופציה של איסוף החלב על ידי שליח עד הבית, תוכל/י להניח אותו מחוץ לדלת או בארון החשמל לפני שיוצאים מהבית ואין צורך לחכות לשליח. הוא יצור קשר למספר הרשום בהזמנה ותוכל/י להדריך אותו ולהסביר לו איפה החלב נמצא.
-
Care Instructions for Breastmilk JewelryDo not shower or enter the pool/sea/sauna with the jewelry. Exposing the jewelry to high temperature may damage it. Do not store the jewelry in a humid place for a long time (for example, inside a bathroom). Avoid direct contact with cleaning agents. Direct contact of perfume and creams should be avoided. The milk is a natural substance and it changes over time, therefore if the instructions are not followed the shade of the pendant may change. The milk stone can be cleaned with a soft cloth.
-
?האם החלב לא מתקלקל בזמן המשלוחThe milk survives delivery for several days without problems. Of course, it is no longer suitable for consumption but it is still ideal for jewelry making.
-
How can I pay? - Methods of PaymentWhen making a payment for a purchase on the checkout page, and for your convenience, there are 2 payment options: 1. Secure payment by credit card through the "Meshulam" website - if you chose this option, you must click on the "Continue" button that will take you to the paid website and enter the card number on the self-secured payment page. You can choose up to 6 interest-free payments. After the payment has been successfully made, a purchase invoice with the details of the products and the total amount you paid will be sent to the email address you entered. 2. Secure payment using Bit through the "Meshulam" website - if you chose this option, you must click on the "Continue" button which will take you to the Meshulam website and there you can choose payment in the "Bit" application. After the payment has been successfully made, a purchase invoice with the details of the products and the total amount you paid will be sent to the email address you entered.
bottom of page